质量完好,能否退货

黄山律师 2025-06-02
可以申请退货,但需保证不影响二次销售。根据《消费者权益保护法》,消费者有权在合理期限内无理由退货。若自行车已使用或损坏,可能影响退货。不及时处理可能导致无法退款,造成经济损失。
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可退货。操作如下:1.首先与卖家沟通,说明退货意愿,确保自行车未使用且包装完好;2.卖家同意后,按平台流程申请退货退款,寄回自行车;3.卖家拒绝时,申请平台客服介入,提供购买凭证等证据;4.必要时,向消费者协会投诉,维护自身权益。
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常见处理方式为与卖家协商退货。若卖家同意,则按流程退货退款;若不同意,可申请平台介入或寻求消费者协会帮助,根据商品情况和平台规则选择最佳方式。
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