产品防伪码扫过了还能退货吗

黄山律师 2025-06-01
产品防伪码扫过仍可能退货。依据《消费者权益保护法》,商品不符合质量要求,消费者有权退货或更换。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过退货期限。
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产品防伪码扫过后退货,常见处理方式为与商家协商或投诉至工商部门。建议先与商家沟通,无果后再拨打“12315”电话或到工商部门申诉。
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防伪码扫过可退货。操作如下:1. 先与商家协商,依据《消费者权益保护法》提出退货要求;2. 商家拒绝时,收集证据,如购买凭证、防伪码扫描记录;3. 拨打“12315”电话或前往工商部门投诉,并提交证据;4. 等待工商部门处理,要求商家退货并承担必要费用。
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